株式会社ＫＣＥ

広島風　つけ麺　辛唐家（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営する通販サイト（以下、「本サイト」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報
当社は、本サイトの運営にあたり、以下の情報を取得することがあります。

氏名
住所
電話番号
メールアドレス
配送先情報
注文内容、購入履歴
支払方法に関する情報
お問い合わせ内容
Cookie、IPアドレス、アクセスログ、端末情報、ブラウザ情報等の利用状況に関する情報
その他、本サイトの利用に関連してお客様が入力または提供する情報

2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

商品の受注、発送、代金決済、返品・交換対応のため
ご注文内容や配送に関するご連絡のため
お問い合わせへの対応のため
本人確認、認証サービスのため
商品・サービスの改善、品質向上、新サービスの検討のため
メールマガジン、キャンペーン、商品案内等の配信のため
不正注文、不正アクセス、その他不正利用の防止・調査のため
アクセス状況の分析、サイト運営・改善のため
法令等に基づく対応のため

3. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

個人データの漏えい等が生じた場合で、個人の権利利益を害するおそれが大きいときは、個人情報保護委員会への報告や本人通知が必要になる場合があります。

4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
その他、個人情報保護法で認められる場合

なお、配送会社、決済代行会社、システム運営会社等に業務を委託する場合があります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

5. 決済に関する情報
当社は、代金引換を含む決済手段を提供するにあたり、必要な範囲で配送会社、決済関連事業者その他の委託先に、お客様の氏名、住所、電話番号、注文内容、請求金額等の情報を提供する場合があります。
これらの情報は、商品の配送、代金回収、本人確認、お問い合わせ対応等のために利用されます。
クレジットカード情報は、当社が保有せず、決済代行会社において適切に管理されます。

6. Cookie等の利用について
本サイトでは、利便性向上、利用状況の分析、広告配信等のために、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
これにより収集される情報には、特定の個人を直接識別できない情報が含まれることがあります。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、本サイトの一部機能が利用できないことがあります。

7. アクセス解析ツールについて
本サイトでは、アクセス解析のために外部ツールを利用する場合があります。
これらのツールは、Cookie等を利用してトラフィックデータを収集することがあります。

8. 開示・訂正・削除等の請求
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
請求をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、適切に対応いたします。

9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

事業者名【広島風　つけ麺　辛唐家】
住所　　【広島市西区楠木町3丁目3-1 ヴィラくすのき1F】
電話番号【082-238-3966】
メールアドレス【info@karatohya.com】

11. 改定
当社は、法令の改正や運営上の必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
改定後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日
【2008年03月01日】

最終改定日
【2026年04月01日】